保固條款

感謝您選購博西家用電器股份有限公司之產品。

1. 關於本公司所提供之保固服務,除本保固條款外,請同時參閱下列規定,因保固服務之範圍及限制,亦應受下列規定所制定之事項及內容之拘束:
a. 網站使用的期限與條款;
b. 保密聲明; 以及
c. 服務的期限與條款。

2. 依據保固條款的規定,送修或要求本公司提供服務時,客戶必須出示保固卡正本,或原始購買證明的文件(正本或影本,如原購買發票、出貨單)。凡不具備上開要件者,則應依博西家用電器股份有限公司收費標準酌收費用。

3. 本保固卡適用的範圍僅限於台灣本島地區,且不得轉讓。如係前開離島地區,縱令符合保固條件,仍不予提供保固服務。

4. 您所購買的博西家電產品,將在下述保固期限內,針對因原物料及加工過程中產品的瑕疵而導致故障,提供保固服務:
a. 博西家電所有的產品, 如您未上網登錄或寄送回函,則保固期一律為自購買之日起算12個月內。( 如係上網登錄或寄送回函,則應以:自購買之日起算24個月)

5. 您所購買的博西家電產品,其保固期間並不因:正在進行維修或已完成的修理或提供其他服務而延長, 亦即該產品自購買之日起計(但a.項之情況除外,應以購買之日起算24個月)12個月之期限屆至後,本公司即不負保固責任。(例如:100年1月1日購入,100年10月1日因保固進行維修,該保固期間至100年12月31日,即已期滿)

6. 以下產品享有額外保固
a. 全Bosch系列冰箱壓縮機享有10年保固
b. 洗乾衣機BLDC無刷馬達享有10年保固
c. 上網登錄或寄送保固卡回函將延長保固為:自購買之日起算24個月

7. 上網登錄或寄送保固卡回函,如提供錯誤的資訊,即視同失效且自動放棄延長一年產品保固之權利,事關您的權利,故您需確保資訊的正確與完整性。

8. 如您所購買的博西家電產品,依本公司的評估購買日期係已受到竄改(包括但不限於:銷毀或移除等情況),產品序號經變造、修正或由未獲授權的任何第三人進行維修時,本公司即不負任何保固責任。

9. 於提供保固時,本公司保留「以更換您所購買的博西家電產品,用以取代修理」的權利; 更換產品的要件,係依您所購買博西家電產品的現值或同等品等類似或升級的型號,無償更換。更換後的保固期限,仍依據原產品的保固期限為準。(例如:100年1月1日購入,100年10月1日換新或更新零、組件,該保固期間至100年12月31日即已期滿)

10. 如因任何非不可歸責於本公司之因素(包括但不限於:零組件缺貨、運送逾時等),致使維修或服務延誤,無法進行或無法完成時,本公司毋須擔負任何法律及賠償責任。

11. 有下列情況發生時,則本公司不負任何保固及賠償責任:
a. 非透過台灣博西家用電器股份有限公司或台灣博西家用電器股份有限公司授權的經銷商購買產品。
b. 因灰塵,異物干擾,自然災害,閃電,火災,水或液體物質侵蝕,曝曬下,不當的通風設備,從高處掉落,無效或滲漏的電池,社會動亂,意外或天災等原因所造成的損害、瑕疵或故障。
c. 因使用不當電力,不當安裝、連接其他不相容的設備,使用超過說明書所規定的電壓,使用不相容的電池,違反使用說明書上的注意事項/指示/指導/規格說明書,以及因疏忽和濫用的不當使用所造成的損害、瑕疵或故障。
d. 將家用電器作為商業或工業上的使用,或被置於船上、汽車或移動交通工具上。
e. 外觀或表面處理的磨損。
f. 塑膠製的零件,濾材,配件或照明設備。

12. 客戶的個資收集、保管、使用等概受博西家用電器股份有限公司不時修訂之隱私聲明約束。

請注意:在維修或服務的過程中,可能會遺失先前已輸入的記憶或設定。

聲明:依據保固條款的規定,於本公司提供維修服務後,如發現「產品」本身並無任何故障或缺陷時,本公司得酌收勞務及車馬費用。

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(原保固一年,共計兩年)

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服務時間:週一至週五 8:30~ 18:30;週六:9:00 ~13:00 0800-368-888

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