洗碗機清潔保養
建議每周清潔一次位在洗碗機底部的三重殘渣過濾系統，三層濾網皆可拆除，使用刷子或牙刷清潔並以清水洗淨。
清潔保養用品分為保養液、清潔粉、除垢劑
保養液可清除淺層的水垢及油，建議3個月使用1次
清潔粉可去除澱粉及蛋白質的殘留與深層油垢，建議2個月使用1次
除垢劑可去除深層水垢，水質軟的地區建議1年使用1次，水質硬的地區建議3個月使用1次
*實際清潔保養頻率可視洗碗機使用狀況調整
若您的洗碗機長時間未使用，請先進行全機的清潔保養，步驟如下：
1. 移除洗碗機內所有餐具
2. 清潔三重殘渣過濾系統
3. 使用除垢劑
4. 使用清潔粉
詳細使用方式及更多清潔保養資訊，可參考教學影片 https://youtu.be/ufSW3fPz6HU
洗碗機洗淨效果異味問題
您的洗碗機清潔效果不彰嗎？
1. 請確認洗碗錠／粉是否正常投放，洗劑接收槽沒有被餐具阻擋
2. 若使用洗碗錠，請使用溫度65℃以上洗程，洗碗錠融解效果較好
3. 請確認噴水臂沒有阻塞，若需清潔噴水臂，請參考影片 https://youtu.be/ufSW3fPz6HU
4. 請清潔三重殘渣過濾系統，清潔方式請參考影片 https://youtu.be/ufSW3fPz6HU
5. 請確認餐具正確擺放沒有超載，餐具擺放方式請參考 https://youtu.be/SKzR4DHzUnI
6. 碗盤放入洗碗機前請移除大塊廚餘、菜渣、骨頭，但不要事先沖洗
您的洗碗機烘乾效果不佳嗎？
1. 碗盤請正確擺放，餐具擺放方式請參考 https://youtu.be/SKzR4DHzUnI
2. 請添加光潔劑，添加即設定方式請參考 https://youtu.be/q3a4NMg9TQY
3. 選擇高溫65℃以上且有烘乾功能的洗程，也可選擇加強烘乾的附加功能
4. 洗程結束後30分鐘再取出碗盤
您的洗碗機有異味殘留嗎？
1. 請使用洗碗機清潔粉清潔洗碗機，使用方式請參考影片 https://youtu.be/ufSW3fPz6HU
2. 請清潔三重殘渣過濾系統，清潔方式請參考影片 https://youtu.be/ufSW3fPz6HU
3. 請避免將髒碗盤留置在洗碗機內過久
4. 請使用高溫高溫65℃以上洗程
若有進一步的其他疑問，歡迎洽詢BOSCH客服中心，免付費服務專線 0800-368-888 (服務時間：營業日之週一至週五08:30-18:30，週六 08:30-12:30，例假日及連續假日暫停服務) 或加入LINE官方帳號線上諮詢 https://lin.ee/io6ZLCD
洗碗機簡易故障排除
洗碗機無法開啟嗎？
請檢查您的電源線正確連接、插座確實供電、進水系統正常，並確認洗碗機門已關上
洗碗機沒有進水嗎？
請確認開啟水龍頭、水管無彎折、水壓正常、並請確認進水管濾網沒有異物阻塞
洗碗機無法排水嗎？
請清潔三重殘渣過濾系統，若仍無法排水，可能是排水泵或排水管異常或堵塞，請聯繫客服中心為您協助
洗碗錠／粉沒有溶解嗎？
請確認洗碗錠／粉接收處沒有被餐具阻擋，並請確認噴水臂可以正常運作，若需清潔噴水臂，請參考影片 https://youtu.be/ufSW3fPz6HU
若使用洗碗錠，請使用高溫65℃以上之洗程
若有其他故障狀況並需要維修服務，請洽詢BOSCH免付費客戶服務專線 0800-368-888 (服務時間：營業日之週一至週五08:30-18:30，週六 08:30-12:30，例假日及連續假日暫停服務) 或填寫線上客服表單
洗碗機故障碼資訊
E09 (09 00)
請關閉水源及電源，並連絡客服中心維修處理
E12 (12 00)
加熱器有水垢堆積，請進行除垢，除垢方式請參考 https://youtu.be/ufSW3fPz6HU
E14 (14 00)、E16 (16 00)、E17 (17 00)
進水系統異常，請確認水管沒有彎折、三角閥沒有阻塞，若反覆出現請聯絡客服中心維修處理
E15 (15 00)
防漏水裝置已啟用，請關閉水源及電源，並連絡客服中心維修處理
E18 (18 00)
進水系統或防漏系統異常，請關閉水源及電源，並連絡客服中心維修處理
E19 (19 00)
分流器或內部閥門異常，請關閉水源及電源，並連絡客服中心維修處理
E22 (22 00)
三重過濾系統阻塞，請清潔並正確安裝，清潔方式請參考 https://youtu.be/ufSW3fPz6HU
E23 (23 00)
廢水水泵異常，請連絡客服中心維修處理
E24 (24 00)、E25 (25 00)
幫浦異常或阻塞，請關閉水源及電源，並連絡客服中心維修處理
若有其他故障代碼顯示或需要維修服務，請洽詢BOSCH免付費客戶服務專線 0800-368-888（服務時間：營業日之週一至週五08:30-18:30，週六 08:30-12:30，例假日及連續假日暫停服務）或填寫線上客服表單
